Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
quantagalaxiare s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de développement professionnel spécialisée dans les techniques de reportage journalistique.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.
Collecte des Données Personnelles
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : poste actuel, expérience journalistique, domaines d'expertise
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
- Informations de formation : progression dans les cours, résultats d'évaluations, préférences d'apprentissage
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact, échanges avec notre support
Méthodes de collecte
Vos données sont collectées de plusieurs manières : lors de votre inscription, pendant l'utilisation de nos services de formation, via les cookies et technologies similaires, et lors de vos communications avec notre équipe support.
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des services personnalisés de haute qualité.
Finalités principales
- Personnalisation de votre parcours de formation en techniques journalistiques
- Suivi de vos progrès et adaptation du contenu pédagogique
- Communication d'informations importantes sur nos services
- Amélioration continue de notre plateforme et de nos contenus
- Gestion de votre compte et facturation des services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Base Légale et Partage des Données
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution du contrat de services, et de nos intérêts légitimes à améliorer nos services éducatifs.
Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec :
- Nos prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
- Les partenaires pédagogiques pour enrichir notre offre de formation
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Les entreprises qui nous aident à analyser l'utilisation de nos services (données anonymisées)
Stockage et Sécurité
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, garantissant le respect des standards européens de protection des données.
- Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
- Accès restreint aux données par le personnel autorisé uniquement
- Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :
Droit | Description | Comment l'exercer |
---|---|---|
Droit d'accès | Obtenir une copie de vos données personnelles | Demande par email ou via votre compte |
Droit de rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes | Modification directe dans votre profil |
Droit à l'effacement | Demander la suppression de vos données | Demande écrite avec justification |
Droit à la portabilité | Récupérer vos données dans un format structuré | Demande par email au support |
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
- Cookies marketing : pour vous proposer du contenu pertinent (avec votre consentement)
Rétention des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.
Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre inscription plus 3 ans après la dernière activité.
Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contactez-nous pour toute Question
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : info@quantagalaxiare.sbs
Téléphone : +33 6 42 59 85 25
Adresse : 2 Rue du Bauerngrund, 67100 Strasbourg, France